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汽车质量管理体系认证

ISOTS16949 (汽车质量管理体系认证)


TS16949以ISO9001为基础,它的特点也就是超出ISO9001的要求。表现为“十大观念”:

1、“第一”的观念,?#30784;?#36136;量永远在第一位”的原则。例如(5.5.1.1)产品和生产过程不合格立即通知主管人员,主管质量的负责人有权停止生产并及时采取补救措施,指定专职人员确保产品质量;

2、“价值”的观念。正如戴明所言,要有一个从一开始就把质量制造进产品的办法,而不要依靠检验(非增值活动)去保证产品质量。产品的实现过程是一个增值活动,要尽量减少非增值活动,这一观念贯穿了TS16949的始终。

3、顾客的观念。例如?#28023;?、2、3、1)产品规格及其变更应及时审查,尽可能快,?#20063;?#36229;过2个工作周;(6、3、2)有紧急情况?#20445;?#21450;?#22791;?#36827;计划满足客户需求;(5.5.2.1)高层管理者要指定专人负责客户要求,如对产品有特殊要求,质量目标及相关培训,监督和预防措施要及时设计和开发;(7.1.1)规划产品实现质量目标书中要包括客户要求事项;(7.1.3)注意客户委托产品设?#28006;?#36896;的保密协定;

4、精益的观念。精益就是减少浪费,创造价值。例如:以精工制造原则与质量管理系统有效性结合做好设备规划;

5、双效的观念。双效即:效益和效率例:(5、1、1)高层管理者应监控产品生产的效率和效益;(5.6.1.1)质量管理系统绩效审查,应包含全过程,绩效趋势作为?#20013;?#25913;进的依据;

6、预防的观念。无论是作为潜在失效模式及后果分析(FMEA)的输出控制计划(7.5.1.1)还是APQP其核心都是预防;(7.5.1.4) 预防性和预见性维护(TPM)更是?#35328;?#38450;的观念在过程控制中发挥到极致;

7、培训的观念。优秀的企业应有一个“强而有效”的培?#23548;?#21010;,?#21592;?#21592;工适应企业的发展。例如:(6、2、2、1 ) 产品技术人员的资格及技能要求;(6、2、2、2)与产品质量有关人员的培训要求,尤其要注意与客户有关的特殊要求;

8、兼容的观念。TS16949技术规范吸收了QS9000、VDA6.1的很多成果,例如在审核过程,借鉴VDA6、1提出了制造过程审核(8、2、2、2)和产品审核(8、2、2、3)的要求。借鉴QS9000提出(7.6.3.1)企业内部实验室要标明范围和能力,若能符合ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力垫片通用要求》标准为最佳,但不强?#28006;?#34892;;(7.6.3.2)委托外部实验?#20197;?#35201;符合ISO/IEC 17025或相当的国家级实验室;

9、防错的观念。防错(3.1.3)是为了?#20048;?#19981;合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发;

10、“统计”的观念, 无论是统计过程控制(SPC)还是测量系统分析(MSA)?#35760;康?#20102;对统计技术的应用。

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